Virtuelle Bankfiliale
Was leistet die virtuelle Bankfiliale heute und in Zukunft? Was bringt den Bankkunden der Einsatz der elektronischen Signaturkarte in der Online-Filiale?
"Was darf ich für Sie tun?"
Die Online-Filiale bei Volks- und Raiffeisenbanken der GAD
Sie mögen eine umgehende Bearbeitung Ihres Anliegens und schnelle, aktuelle Informationen? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Denn die virtuellen Online-Banking-Filialen der Volks- und
Raiffeisenbanken im Norden und Westen Deutschlands stehen ihren realen Vorbildern nicht im Geringsten nach und bieten darüber hinaus noch viel mehr. Kunden erhalten hier eine umfang-
reiche, individuelle Beratung und die Abwicklung der Transaktionen erfolgt schnell und komfortabel.
Ein Weg, um alle Aufträge und Informationen wirklich sicher an die Bank bzw. den Kunden zu übertragen, ist der Einsatz der elektronischen Signaturkarte in der Online-Filiale.
Virtuell und individuell – Leistungen, Angebote und Kundenberatung in der Online-Filiale
Bankkunden, die sich für Online-Banking entschieden haben, erledigen Standardbankgeschäfte wie z. B. eine Überweisung oder Kontostandsabfragen gerne online. Das geht schnell und kostet kaum Zeit.
Aber im Internet steckt noch mehr Potential für die Online-Filiale. Neben termingerechten Inlands- oder Europaüberweisungen, können selbstverständlich auch Daueraufträge bequem
eingerichtet und Kreditkartenabrechnungen und Kontoauszüge eingesehen werden. Ein gern genutzter Service ist zudem das Angebot von Cash&Go für das Aufladen von Handy-Prepaid-Karten. Für die sichere Aufbewahrung von elektronischen Dokumenten wie z. B. Ausweise, Reisepässe und Vertragsunterlagen sorgt der elektronische Safe - der eTresor.
Auch der Abschluss von attraktiven Angeboten steht im Fokus der Online-Filiale. Beim Besuch der virtuellen Filiale informiert sich der Bankkunde bei seinem "elektronischen Anlagenberater" ausführlich und erhält über eine Bedarfsanalyse individuelle Produktvorschläge. Bei beratungsintensiven Produkten unterstützen zusätzliche Modellrechner den Kunden auf dem Weg zu einem Produktabschluss.
Post? Aber gerne!
Darüber hinaus hat der Kunde zukünftig die Möglichkeit, in der Online-Filiale mit seinem persönlichen Berater in Kontakt zu treten, um auf diesem Wege abgeschirmte Beratungsgespräche zu führen. Ein elektronischer Postkorb wird dafür in das gesicherte Banking Umfeld der Online-Filiale eingebettet. Damit eröffnen sich schon sehr bald noch weitere Möglichkeiten für den Kunden, z. B. der Empfang von elektronischen Kontoauszügen, persönlichen Nachrichten der Bank, Vertragsunterlagen oder andere sensible Post. Selbstverständlich kann der Kunde auch Nachrichten an seinen Kundenberater schicken. Das Besondere: Die Kommunikation findet im sicheren Umfeld des Online-Bankings statt. Der Bank-
kunde weiß dadurch, dass der Absender dieser Nachrichten ausschließlich die Bank ist und kein Internet-Betrüger sich an den Kontodaten zu schaffen macht. Angesichts vermehrter Internet-
Attacken ein großer Pluspunkt.
Aber sicher!
Ein sicherer Weg, um alle Aufträge und Informationen wirklich sicher an die Bank bzw. den Kunden zu übertragen, ist der Einsatz der elektronischen Signaturkarte in der bank21-Online-Filiale.
Die Online-Filiale bei Volks- und Raiffeisenbanken der GAD
Sie mögen eine umgehende Bearbeitung Ihres Anliegens und schnelle, aktuelle Informationen? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Denn die virtuellen Online-Banking-Filialen der Volks- und
Raiffeisenbanken im Norden und Westen Deutschlands stehen ihren realen Vorbildern nicht im Geringsten nach und bieten darüber hinaus noch viel mehr. Kunden erhalten hier eine umfang-
reiche, individuelle Beratung und die Abwicklung der Transaktionen erfolgt schnell und komfortabel.
Ein Weg, um alle Aufträge und Informationen wirklich sicher an die Bank bzw. den Kunden zu übertragen, ist der Einsatz der elektronischen Signaturkarte in der Online-Filiale.
Virtuell und individuell – Leistungen, Angebote und Kundenberatung in der Online-Filiale
Bankkunden, die sich für Online-Banking entschieden haben, erledigen Standardbankgeschäfte wie z. B. eine Überweisung oder Kontostandsabfragen gerne online. Das geht schnell und kostet kaum Zeit.
Aber im Internet steckt noch mehr Potential für die Online-Filiale. Neben termingerechten Inlands- oder Europaüberweisungen, können selbstverständlich auch Daueraufträge bequem
eingerichtet und Kreditkartenabrechnungen und Kontoauszüge eingesehen werden. Ein gern genutzter Service ist zudem das Angebot von Cash&Go für das Aufladen von Handy-Prepaid-Karten. Für die sichere Aufbewahrung von elektronischen Dokumenten wie z. B. Ausweise, Reisepässe und Vertragsunterlagen sorgt der elektronische Safe - der eTresor.
Auch der Abschluss von attraktiven Angeboten steht im Fokus der Online-Filiale. Beim Besuch der virtuellen Filiale informiert sich der Bankkunde bei seinem "elektronischen Anlagenberater" ausführlich und erhält über eine Bedarfsanalyse individuelle Produktvorschläge. Bei beratungsintensiven Produkten unterstützen zusätzliche Modellrechner den Kunden auf dem Weg zu einem Produktabschluss.
Post? Aber gerne!
Darüber hinaus hat der Kunde zukünftig die Möglichkeit, in der Online-Filiale mit seinem persönlichen Berater in Kontakt zu treten, um auf diesem Wege abgeschirmte Beratungsgespräche zu führen. Ein elektronischer Postkorb wird dafür in das gesicherte Banking Umfeld der Online-Filiale eingebettet. Damit eröffnen sich schon sehr bald noch weitere Möglichkeiten für den Kunden, z. B. der Empfang von elektronischen Kontoauszügen, persönlichen Nachrichten der Bank, Vertragsunterlagen oder andere sensible Post. Selbstverständlich kann der Kunde auch Nachrichten an seinen Kundenberater schicken. Das Besondere: Die Kommunikation findet im sicheren Umfeld des Online-Bankings statt. Der Bank-
kunde weiß dadurch, dass der Absender dieser Nachrichten ausschließlich die Bank ist und kein Internet-Betrüger sich an den Kontodaten zu schaffen macht. Angesichts vermehrter Internet-
Attacken ein großer Pluspunkt.
Aber sicher!
Ein sicherer Weg, um alle Aufträge und Informationen wirklich sicher an die Bank bzw. den Kunden zu übertragen, ist der Einsatz der elektronischen Signaturkarte in der bank21-Online-Filiale.